Entrevista en el Periódico Bilbao. Bilbao egunkarian elkarrizketa

Este mes el Periódico Bilbao, editado por el Ayuntamiento sale una entrevista a Edu Revilla y Galder Segurola, creadores de Bilbao Now. Muchas gracias al Periódico Bilbao y en especial a Miguel el fotógrafo y Naiara la periodista.

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Edu Revilla eta Galder Segurola, Bilbao Now app-aren sortzaileei elkarrizketa Bilboko Udalak, argitaratzen duen egunkarian. Eskerrik asko Periódico Bilbao-ri, eta batez ere Miguel argazkilaria eta Naiara kazetariei.

Traducción al castellano:

Galder Segurola y Edu Revilla, creadores de la app Bilbao Now

«El verdadero premio es que la gente utilice la app»

La aplicación Bilbao Now, impulsada por Galder Segurola y Edu Revilla, ha ganado el concurso ‘Cimubisaria’ promovido por el Ayuntamiento. En el mes escaso que lleva la app disponible, ha obtenido «sobre 600» descargas.

-Sacar la app y ganar el premio, ¿puede haber una motivación mayor?

-Fue una alegría ganar un premio tan importante, más si cabe visto que se presentaron diferentes apps y que el nivel era alto, pero nos gusta tanto la idea y vemos tan necesaria la app que pensamos que el verdadero premio es que la gente utilice la app.

-¿Qué diferencia Bilbao Now de otras apps turísticas?

-Para empezar la ubicación y la geolocalización, ya que la app te dibuja dónde estás y qué propuestas hay a tu alrededor. Además, no solo muestra actividades, sino también te propone lugares turísticos, y con audioguía. Queremos responder a la pregunta de qué me ofrece Bilbao aquí y ahora. Juntamos diversas fuentes de datos y el número de fuentes está en constante crecimiento. Ahora mismo, un sábado podemos ofertar unas 55 actividades diferentes.

Además, está en cuatro idiomas. Nosotros, como turistas cuando visitamos otras ciudadades, quisiéramos tener una app como esta. Un francés que no habla ni euskera ni castellano, tiene ahora una agenda cultural y guía turística en su propio idioma.

-¿Cómo surgió la idea?

-Difícil respuesta (risas). Un amigo nos habló del concurso y nos animamos el uno al otro para apuntarnos. Andábamos a tope de trabajo, pero queríamos hacer algo juntos y tiramos hacia adelante. Nos reunimos la última semana de septiembre por primera vez e hicimos un brain-storming. Fuimos haciendo tomar cuerpo a la idea y al final decidimos que el concepto de Bilbao Now era interesante.

Semanalmente nos reuníamos en el bar Sokoa. Si en Estados Unidos los garajes son los lugares de nacimiento de las empresas, aquí en Euskal Herria nosotros sin embargo elegimos los bares (risas). Dábamos un repaso al trabajo realizado durante la semana y acordábamos qué haríamos durante la semana.

Aún así, a decir verdad, cada uno por su parte ya tenía el camino iniciado. Edu, por ejemplo, venía de crear Whataplace, una app que permite guardar tus puntos de interés. Por otro lado Galder, ya en 2015 unificó los programas de Aste Nagusia de Bilboko Konpartsak y el Ayuntamiento en un calendario digital único.

Al final, para el 15 de diciembre la app ya estaba disponible para descarga, gratis.

–En febrero, por ejemplo, se va a celebrar los Carnavales. ¿Qué tipo de información podríamos recibir sobre el tema en la plataforma Bilbao Now?

–Tanto el programa de las Comparsas como del Ayuntamiento, y además de eso nos gustaría agrupar la información de diferentes actores culturales, sean estos grandes o pequeños.

–Está disponible en euskera, castellano, inglés y francés. ¿Qué idioma es el principal, en cuanto a número de descargas?

–Estamos trabajando para conseguir estos datos y por el momento no podemos ser muy precisos, pero nos parece (no ha pasado todavía un mes desde que publicamos la app) que por el momento la mayoría la utilizan en euskera y castellano.

–Por el momento, las valoraciones no pueden ser mejores; En Android 5 puntos de 5 y en IOS 4.4. ¿Contentos?

–Todos no son nuestros amigos… (risas de nuevo). Sí, la verdad es que es fiel reflejo de la acogida de la app por parte de la gente. Estamos muy contentos y esperamos responder a la confianza depositada por los usuarios de una forma adecuada.

–¿Cuál es el futuro de la app?

–Se pueden hacer muchas mejoras. De hecho, una vez ganado el premio y pasadas las navidades ya estamos trabajando para dar respuesta a una lista de mejoras interminable. Entre ellas: diseño, testeo con algunos amigos y profesionales para mejorar la usabilidad, incorporar más fuentes de datos, completar los textos de los sitios turísticos… Aún así, el mejor premio, sería que de aquí a unos años tanto turistas como bilbotarras usaran la app a diario; que fuera reflejo de la actividad de nuestra querida villa.

Bilbao, aquí y ahora.

La aplicación Bilbao Now, creada por Edu Revilla y Galder Segurola, ha sido la app ganadora del concurso CimubiSaria que promueve el Ayuntamiento. Este certamen tiene como objetivo premiar “las soluciones tecnológicas en formato de app móvil que promuevan iniciativas de mejora de la experiencia de las y los turistas y visitantes que llegan a nuestra ciudad”. En concreto Bilbao Now presenta una completa guía de lugares turísticos –mostrados a tiempo real en base a la ubicación de la persona usuaria– y ofrece información actualizada de la oferta cultural de la Villa. Permite, además, guardar favoritos, planificar rutas y está disponible en euskara, castellano, inglés y francés.

Euskarazko transkripzioa:

Galder Segurola eta Edu Revilla, Bilbao Now app-aren sortzaileak

«Benetako saria jendeak app-a erabiltzea da»

Galder Segurolak eta Edu Revillak bultzatuta, Bilbao Now aplikazio turistiko/kulturalak irabazi du Bilboko Udalak sustatutako ‘Cimubisaria’ lehiaketa. Eskuragarri daraman hilabete eskasean app-ak «600 bat inguru» deskarga izan ditu.

-Atera eta saria irabazi, badago motibazio handiagorik?

-Oso pozgarria izan zen horrelako sari garrantzitsua irabaztea, are gehiago ikusita nahiko app desberdin aurkeztu zirela eta maila altua zegoela, baina hain gustoko dugu ideia eta hain beharrezkoa ikusten dugu app-a zein benetako saria jendeak app-a erabiltzea dela uste dugu.

-Zerk bereizten du Bilbao Now beste app turistiko batzuetatik?

-Hasteko: kokapena edo geolokalizazioa, app-ak momentuan non zauden eta zure inguruan ze proposamen dauden ere marrazten dizu. Gainera, ez bakarrik ekitaldiak, leku turistikoak ere erakusten dizkizu, audiogida barne. Bilbok orain eta hemen zer eskaintzen dizun galderari erantzuten nahi diogu. Agenda iturri desberdin batzen ditugu eta iturri zenbakia etengabe hazten ari da. Oraintxe bertan larunbat batean, 55 ekitaldi desberdin batu ditzakegu.

Horretaz aparte, lau hizkuntzetan daude edukiak. Guk turista moduan bisitatzen ditugun hirietan horrelako app bat egotea gustatuko litzaiguke. Gazteleraz zein euskaraz ez dakien frantses batek Bilboko agenda eta leku turistikoetarako gida bikaina izango du bere hizkuntzan.

-Nola sortu zen ideia?

-Erantzun zaila (barreak). Lagun batek txapelketaren berri eman zigun eta elkar animatu ginen apuntatzeko. Lanez lepo geuden baina elkarrekin ezer egiteko gogoak genituen eta aurrera egin genuen. Irailaren azken astean batu eta brain-storming delako bat egin genuen. Ideia gorpuzten joan ginen eta azkenean Bilbao Now-aren kontzeptua interesgarria izango litzatekela erabaki genuen.

Astero, Sokoa tabernan elkartzen ginen. Estatu Batuetan garajeak dira enpresen sorlekua, guk hemen aldiz Euskal Herrian tabernak aukeratzen ditugu (barreak). Astean egindako lanari errepasoa ematen genion eta aste horretan egingo genituenak adosten genuen.

Hala ere, egia esanda, guk bakoitzak bere kabuz bide hau hasita geneukan. Edu-k adibidez Whataplace izeneko app-a sortzetik zetorren, zeinean zure kokapen gogokoenak gorde ditzakezu. Bestalde Galder-ek 2015eko Aste Nagusirako Bilboko Konpartsen
programa eta Udalaren programa egutegi digital publiko bakarrean batu zituen.

Azkenean, abenduko 15erako app-a kalean zegoen eskuragarri, dohainik.

–Otsailean, adibidez, Aratusteak ospatuko dira. Zer-nolako informazioa jaso ahal izango genuke horren inguruan Bilbao Now plataformari esker?

–Bai konpartsen programa zein Udalarena, eta horretaz aparte aktore kultural desberdinek antolatzen dituzten ekitaldi guztiak batzea gustatuko litzaiguke, bai handiak zein txikiak.

–Euskaraz, erdaraz, ingelesaz eta frantsesaz dago eskuragai. Zein hizkuntza da nagusi, deskarga kopuruari dagokionez?

–Datu horiek kudeatzeko garapena egiten gabiltza eta ezin gara momentuz oso zehatzak izan, baina iruditzen zaigu momenturarte (hilabete ez da pasatu oraindik app-a argitaratu genuenetik) gehienek euskaraz eta gazteleraz erabiltzen dutela.

–Momentuz, balorazioak ezin hobeak dira; 5 puntutatik, 5 puntu lortzen duzue Androiden eta 4,4 IOS-en. Pozik?

–Guztiak ez dira gure lagunak… (barreak berriro) Bai, egia esanda jendearen harreraren adierazgarri nabarmena da. Oso pozik gaude eta espero dugu erabiltzaileek jarritako konfidantzari behar den moduan erantzutea.

–Zein da app-aren etorkizuna?

–Hobekuntza pila egin daitezke. Izan ere, saria irabazi, gabonak pasatu eta jada martxan gaude hobekuntza-zerrenda amaigabe bati erantzuna ematen. Haien artean: diseinua, zenbait lagun eta profesionalekin testing-a egin erabilgarritasuna hobetzeko, datu-iturri gehiago sartu, leku turistikoen testuak osatu… Dena den, sari hoberena, hemendik urte batzuetara bai bilbotarrek zein turistek egunero erabiltzen duten appa izatea litzateke, gure hiri maitearen aktibitatearen islada izatea.

Bilbo, hemen eta orain

Bilbao Now aplikazioak, Edu Revillak eta Galder Segurolak sortua, Udalak sustatzen duen Cimubisaria-ren irabazle suertatu da. Sari honek «turista eta bisitarien esperientzia turistikoa hobetzeko ekimenak sustatzen dituzten app formatuan dauden konponbide teknologikoak» saritzen ditu. Konkretuki Bilbao Now-k, leku turistikoen gida osoa -denpora errealean eta erabiltzailearen kokapenean oinarrituta- eta hiriaren eskaintza kulturala ere eguneratua eskaintzen ditu. Gainera, gogokoak gorde eta ibilbideak planifikatzea ahalbideratzen du eta bai euskaraz, gazteleraz, ingeleraz zein frantsesez eskuragarri dago.

 

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